Índice:

  1. Aviso Legal
  2. Política de privacidad
  3. Política de cookies
  4. Condiciones de venta

Aviso legal

1. IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB

MACHINE COPYING S.L. con CIF B82425836, con domicilio en Getafe (Madrid), en C/ Daoiz nº4 y correo electrónico contacto@machinecopying.com es la titular de la web www.machinecopying.com y pone la misma a disposición de los usuarios de Internet, con el fin de proporcionar información sobre los productos y servicios que le son propios, así como permitir la prestación de distintos servicios a través de Internet.

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

La utilización de este sitio Web atribuye al navegante, sea persona física o jurídica, la condición de USUARIO, lo cual implica la adhesión a los términos y condiciones que a continuación se indican. A todos los efectos, se contemplarán los términos y condiciones en la versión publicada en el momento en que se produce el acceso. Se recomienda al USUARIO leer atentamente los términos y condiciones que a continuación se detallan antes de hacer uso de los servicios ofertados. Así mismo, el acceso a determinados servicios a través de este sitio Web puede encontrarse sometido a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican estas condiciones generales. Por tanto, con anterioridad al acceso y/o utilización de nuestros servicios, el USUARIO debe leer atentamente también las correspondientes condiciones particulares. En caso de no aceptar las condiciones de uso, deberá abstenerse de acceder y utilizar los servicios contenidos en esta Web. Las presentes condiciones de uso regulan el uso genérico de la Web por parte del USUARIO que tiene la posibilidad de visualizarla e imprimirlas. El Titular de la Web se reserva el derecho a modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos, servicios e informaciones que se encuentran en esta Web, así como a limitar o cancelar los términos y condiciones aplicables a la Web.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El contenido de esta Web se encuentra protegido por las Leyes sobre Propiedad Intelectual e Industrial. El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del responsable de la Web o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del Titular de la Web. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al responsable de la Web y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, se cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de MACHINE COPYING S.L. No se podrá establecer ningún vínculo a la web desde cualquier otra web o portal sin el previo y expreso consentimiento de MACHINE COPYING S.L.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los USUARIOS en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los contenidos de este sitio Web deberán dirigirse al correo electrónico contacto@machinecopying.com

4. ACCESO A LA WEB

Nuestra Web puede ser visitada por cualquier USUARIO de forma libre y gratuita. Los datos de Carácter Personal que nos facilite serán siempre tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente.

MACHINE COPYING S.L. pone a disposición de los usuarios enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet a efectos puramente informativos, pero sin que MACHINE COPYING, S.L. conozca, controle, avale o recomiende los contenidos, productos o servicios facilitados por los sitios web a los que se establecen enlaces. Por ello, MACHINE COPYING S.L. no asume responsabilidad alguna por cualquier aspecto relativo a la página web a la que se establece un enlace o hipervínculo. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

5. USO CORRECTO DEL SITIO WEB

El USUARIO se compromete a utilizar la Web, los contenidos y los servicios de acuerdo con la Ley, con las buenas costumbres y el orden público.

El USUARIO se obliga y compromete a:

– No utilizar la Web o los servicios que se prestan a través de ella con finalidades o efectos ilícitos o contrarios al contenido de este Aviso Legal que lesionen los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios o impedir un uso satisfactorio de la Web a otros usuarios.

– No destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, los programas o los documentos electrónicos y otros que se encuentren en la Web.

– No introducir programas, virus, macroinstrucciones, miniaplicaciones o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o puedan causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del responsable del la Web o de terceros.
– No hacer mal uso de informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través de la Web o de los servicios que ofrece.

– No introducir actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

– Asimismo, el responsable de la web se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Web y/o a los servicios en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos USUARIOS que incumplan estas condiciones generales.

6. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

El responsable de la web no se hará responsable, directa ni subsidiariamente de:

– La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento de la Web.

– Que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causa que escapan del control del Titular de la Web.

– Una actuación dolosa o culposa del USUARIO y/o tenga por origen causas de fuerza mayor. En cualquier caso, sea cual fuere su causa.

– Daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

– Los contenidos y opiniones de terceros ni de la información contenida en páginas Web de terceros a las que se pueda acceder por Enlaces o buscadores del sitio Web.

– Los daños que puedan causarse en los equipos de los USUARIOS por posibles virus informáticos contraídos a causa de su navegación en el sitio Web o por cualquier otro daño derivado de esa navegación.

– Del incumplimiento de la Ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

– Los vicios, y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición, la falta de actualización o de exactitud de los mismos, ni de su calidad científica en su caso.

– Así mismo, el Titular no garantiza que la Web y el servidor estén libres de virus y no se hace responsable de los daños causados por el acceso a la Web o por la imposibilidad de acceder.

– El Titular tendrá derecho, sin que exista indemnización alguna al USUARIO por estos conceptos, a suspender temporalmente los servicios y contenidos del sitio Web para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación de los mismos.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le comunicamos que los datos personales que facilite serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad del Responsable con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Así mismo, el Titular y Responsable informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. Mientras Vd. no comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas. Se le informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que el Responsable se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en materia de Protección de Datos, el Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, debiendo dirigir su petición por escrito e identificándose suficientemente a la dirección citada en el punto 1.

Así mismo, también podrá dirigirse a la Autoridad de Control para presentar la reclamación que considere oportuna.

8. PUBLICIDAD

Conforme a lo regulado por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) la política respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que el USUARIO haya solicitado recibir habiendo trasladado de modo voluntario y expreso su consentimiento. Si no desea recibir estas comunicaciones, deberá dirigir su petición a la dirección de correo electrónico contacto@machinecopying.com

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JUDICIAL

Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para toda cuestión litigiosa o que incumba a éste sitio Web serán competentes los Juzgados y Tribunales de España.

Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento UE de Protección de Datos 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales), le informamos:

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

MACHINE COPYING, S.L. con CIF B82425836, en adelante el Responsable, con domicilio en Getafe (Madrid), en C/ Daioz nº 4, y correo electrónico contacto@machinecopying.com, es el Titular de esta Web y Responsable del Tratamiento de Datos Personales del Usuario.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

– Alta en el registro como cliente.

– Gestión de los pedidos realizados por los clientes.

– Enviarle comunicaciones informativas y/o promocionales si Vd. facilita sus datos de contacto y consentimiento.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La legitimación del tratamiento está basado en la relación contractual y cumplimiento de las obligaciones legales.

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos proporcionados se conservarán durante el plazo legalmente establecido para cumplir con nuestras obligaciones legales.

En caso de que el Usuario comunique la supresión de sus datos, se procederá a su bloqueo y posterior cancelación en nuestros ficheros o devolución al titular de los datos, según el caso, de los soportes en los que se recoja la información facilitada, sin que se admita la conservación de copias de dicha información.

5. COMUNICACIÓN DE LAS DATOS A TERCEROS

Sus datos únicamente serán utilizados para los fines antes señalados y no serán cedidos a terceros, salvo aquellas comunicaciones a las Autoridades, Organismos u Oficinas de las Administraciones Públicas que fueran consentidas por el Usuario o persona autorizada por él/ella para el adecuado cumplimiento de las obligaciones nacidas de los servicios prestados, o que resultaren preceptivas o autorizadas por Ley.

6. DEBER DE CONFIDENCIALIDAD

El Responsable del tratamiento garantiza la confidencialidad de los datos personales que obren en sus ficheros y adoptará las medidas reglamentarias que eviten, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

7. EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. En determinadas ocasiones los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. El Usuario puede ejercitar sus derechos en la dirección electrónica contacto@machinecopying.com. También tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento y a presentar la reclamación que considere oportuna ante la Autoridad de Control.

Política de cookies

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el terminal del USUARIO al visitar un sitio web con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por el responsable de su instalación. Si el USUARIO no se registra ni deja información personal en el sitio, el servidor tendrá conocimiento de que alguien con esa cookie regresó al sitio web pero le será imposible asociar la navegación a un USUARIO concreto.

2. ¿QUÉ CLASES DE COOKIES EXISTEN?

Las cookies, en función de su caducidad, pueden clasificarse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador mientras que las segundas permanecen por un tiempo superior durante el cual los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados.

También se pueden distinguir según la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan. En este caso, se clasifican como:

– Cookies propias: aquellas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por el Titular de la Web y desde el que se presta el servicio solicitado por el propio Usuario.

– Cookies de tercero: aquellas que son enviadas al equipo terminal del Usuario desde un equipo o domino que no es gestionado por el Titular de la Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las Cookies.
Las cookies también se pueden clasificar en función de su objetivo y por tanto podemos hablar de:

– Cookies Técnicas: permiten al Usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión o realizar el proceso de compra de un pedido.

– Cookies de Personalización: permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo el idioma o el tipo de navegador.

– Cookies Analíticas: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recabada se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos que hacen los usuarios del servicio.

– Cookies Publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

3. ¿CÓMO DESACTIVAR O ELIMINAR COOKIES?

El Usuario podrá configurar su navegador para que no se instalen cookies o para recibir un aviso en pantalla cada vez que una cookie quiera instalarse, pudiendo decidir en cada momento si la quiere aceptar o no. Igualmente el usuario podrá decidir posteriormente eliminar las cookies que tenga instaladas cambiando la configuración de su navegador o eliminándolas manualmente a través del mismo. Tenga en cuenta que la eliminación de las cookies puede suponer una disminución en la calidad o en las funcionalidades de la página web. Para realizar estás operaciones, debe seguir las indicaciones del navegador que Vd. utilice:

Google: http://bit.ly/2yxQv5L
Mozilla Firefox: https://mzl.la/2IiAiB6
Safari: https://apple.co/2KhESEK

4. ¿QUÉ COOKIES UTILIZA ESTE SITIO WEB?

El sitio web https://machinecopying.com/ utiliza las siguientes Cookies:

NOMBRE: cookielaw_module
DOMINIO: machinecopying.com
FINALIDAD: Módulo para graduar el consentimiento del interesado
CADUCIDAD: Necesarias
TIPO: Necesarias

NOMBRE: PHPSESSID
DOMINIO: machinecopying.com
FINALIDAD: La cookie PHPSESSID es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. En el sitio web se utiliza para establecer una sesión de usuario y para pasar los datos de estado a través de una cookie temporal, que se conoce comúnmente como una cookie de sesión. Estas Cookies solo permanecerán en su equipo hasta que cierre el navegador.
CADUCIDAD: Necesarias
TIPO: Necesarias

Condiciones de venta

1. USUARIOS

El acceso y/o uso de la web www.machinecopying.com atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones de Uso aquí reflejadas. Todo pedido tramitado a través de la tienda supone la aceptación expresa y sin reservas por parte del usuario de las presentes condiciones generales de venta y conlleva la renuncia a toda aplicación de sus eventuales Condiciones Generales.

La web de MACHINE COPYING S.L. proporciona el acceso a información y promoción de servicios, programas o datos en Internet pertenecientes a MACHINE COPYING S.L. o a sus licenciantes a los que el usuario puede tener acceso. El usuario acepta que el uso de la web, de sus contenidos y/o de los servicios se lleva a cabo bajo su única y exclusiva responsabilidad. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En caso de la necesidad de un registro, el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro al usuario se le proporcionaría una contraseña de la que sería responsable, comprometiéndose hacer uso diligente y proporcional de la misma.

2. PEDIDOS

El pedido efectuado por el usuario recoge todas las características técnicas del producto a fabricar (tipo de producto, tamaño, gramaje del papel, tintas a utilizar,…), el número de unidades, los datos de facturación y de envío, la forma de pago elegida, el precio del producto. Con la solicitud del pedido, el usuario acepta plenamente su contenido y se declara con poder suficiente para efectuarlo en su nombre o en el de su empresa; una vez que le haya sido notificado el pedido, MACHINE COPYING S.L. remitirá a efectos informativos un acuse de recibo del pedido al usuario mediante correo electrónico en el que consten todos los datos del pedido que el usuario ha confeccionado, no constituyendo dicho acuse de recibo una conformidad por parte de Machine Copying S.L. a la fabricación; la conformidad del pedido por parte de MACHINE COPYING S.L. se dará una vez que ésta haya revisado todos los datos incluidos en él, haya comprobado que dispone correctamente de todos los elementos necesarios para la puesta en marcha del proceso de producción, en especial el archivo de diseño, y de que haya aceptado la forma de pago solicitada por el usuario. El usuario puede modificar o anular su pedido en todo momento antes de que haya sido confirmado por MACHINE COPYING S.L. Una vez que ya haya sido confirmado, puede enviar un correo electrónico a contacto@machinecopying.com con el número de pedido en el asunto y le comunicaremos si es posible modificar o anular el pedido en función de si ha empezado o no la producción y el estado de la misma. La modificación o anulación del pedido requiere de la aceptación por parte de Machine Copying S.L., que se dará mediante correo electrónico de “Cancelación – Pedido Cancelado”.

3. ARCHIVOS DE IMPRESIÓN

Conjuntamente con la orden del pedido, el usuario se compromete a poner a disposición de MACHINE COPYING S.L. mediante envío a través de nuestra web el archivo de diseño que contenga los datos de impresión, cumpliendo dicho archivo el formato y las especificaciones técnicas requeridas para su correcta impresión, tales como nivel de resolución de las imágenes, color en CMYK, márgenes de seguridad,… estando dichos requerimientos contenidos en la descripción de cada producto y que el usuario declara conocer. El usuario responde de la integridad y exactitud de los datos contenidos en el archivo de impresión transmitido, y por tanto deficiencias en la calidad o baja resolución de las imágenes cargadas, errores de diseño introducidos por el usuario durante el proceso de creación, errores fotográficos, tipográficos, de puntuación o gramaticales, son ajenos a MACHINE COPYING S.L. y ésta queda liberada de cualquier comprobación de dichos datos. En el caso de que sea MACHINE COPYING S.L. quien se hace cargo del archivo de diseño del producto, según encargo del usuario expresado en el pedido y envío por parte de éste de los textos, logos, y fotografías necesarias, MACHINE COPYING S.L. diseñará y entregará dicho archivo al usuario para su revisión; la conformidad por parte del usuario del archivo de diseño confeccionado por MACHINE COPYING S.L., supondrá la aceptación de su contenido en los mismos términos relacionados anteriormente para el supuesto de que sea el usuario quien nos remite el archivo.

4. PLAZOS DE PRODUCCIÓN Y ENTREGA

Los plazos de entrega indicados son a título informativo y sin garantía. En ningún caso, un retraso de producción puede dar lugar a una anulación, a un rechazo de la mercancía. MACHINE COPYING S.L. no será en ningún caso responsable de los posibles daños y perjuicios ocasionados por el retraso en la entrega. Los plazos indicativos pueden variar si los archivos del Cliente deben ser actualizados, o si no fueran conformes y debieran ser enviados de nuevo. Si su archivo es bloqueado, el plazo será suspendido y proseguirá después de su validación de confirmación. Cualquier retraso, ya sea debido a la falta de entrega de ficheros por parte del Cliente, por la validación de la prueba de color o por una ocurrencia de fuerza mayor, provocará la aplicación de plazos suplementarios.

5. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

El ámbito territorial de las ventas a través de la tienda es exclusivamente para territorio español peninsular, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los productos comprados a través de la tienda se enviarán a la dirección de entrega que el usuario indique en el proceso de compra, siendo el plazo de fabricación el indicado en cada producto.
El servicio de entrega de MACHINE COPYING S.L., se realiza a través de las agencias de transportes GLS, TIPSA y SEUR. No se servirán pedidos en apartados de correos, recintos feriales ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Se presume que el Cliente posee los derechos de reproducción de los documentos, imágenes, logos, caracteres, etc. que confía a MACHINE COPYING S.L. para que lo/s imprima, y que se benefician de las leyes sobre la propiedad intelectual. En los casos en que los elementos citados sean propiedad de un tercero, se presume que el Cliente posee el consentimiento necesario.

MACHINE COPYING S.L. no es responsable del uso no autorizado de imágenes por parte de los usuarios ni de cualquier tipo de violación de los derechos de terceros que sobre ellas puedan existir. Por lo tanto, el Cliente exime a MACHINE COPYING S.L. de toda responsabilidad hacia terceros que pudieran alegar violaciones de los derechos de propiedad intelectual, perjuicio a la imagen, al honor, decoro, integridad moral o cualquier daño patrimonial o no patrimonial ocasionados por la impresión de las imágenes y por los contenidos proporcionados por el usuario mismo.

En todo caso, MACHINE COPYING S.L. se reserva el derecho a bloquear cualquier pedido que represente una violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros o cuyos contenidos sean ofensivos, difamatorios, inciten a la violencia o a la discriminación, no respeten la moralidad o que contengan comentarios racistas o hagan apología del terrorismo.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

MACHINE COPYING S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad de la web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

MACHINE COPYING S.L. aplica el derecho de desistimiento en base a las excepciones legalmente previstas en el artículo 103 TRLGDCU http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555&tn=1&p=20150703&vd=#a103
que indica que el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

Ninguna reclamación relativa a la calidad de la mercancía será tenida en cuenta más allá de un plazo de 30 días naturales tras la entrega de la mercancía. Cualquier reclamación deberá comunicarse por correo electrónico a contacto@machinecopying.com.

En caso de defecto comprobado sobre las prestaciones realizadas por MACHINE COPYING S.L., todo Cliente puede acogerse a nuestro compromiso de calidad. Machine Copying estudiará cada caso de forma individual para buscar la solución más conveniente para ambas partes. Esta opción es accesible durante los 30 días naturales después de la fecha de entrega de la mercancía.

No se aceptarán como defectos comprobados las tolerancias propias de la producción del trabajo, como: ligeras variaciones en el tono o el color, tolerancias en las medidas finales, tolerancias en la disposición de los elementos en el soporte impreso, tolerancias en las medidas o colocación entre los distintos ejemplares/unidades, defectos mínimos en los materiales utilizados, defectos de fabricación mínimos en los soportes, etc.

Teniendo en cuenta los usos y costumbres de la profesión y los límites técnicos inherentes a nuestros procesos de producción, nuestra Empresa no está obligada a asegurar una entrega de la cantidad exacta prevista en el pedido. El Cliente debe aceptar una tolerancia aproximada de un 5% de las cantidades previstas.